RCA

こんにちは。
もう7月も中旬ですね。
学生はそろそろ夏休みが見えてくる時期なのではないでしょうか？
大型の休みがあるとき、休み期間中よりも休みの直前の方がわくわくする気がします。
…私だけでしょうか？

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皆さまは「RCA」という言葉をお聞きになられたことはありますか？
あまり馴染みのない言葉かもしれませんね。

「RCA」とは、Root-Cause-Analysisの頭文字をとった略語で、根本原因分析という意味です。
RCAは米国で標準化されているインシデント・アクシデント分析法であり、国際的にも標準化されつつある分析法で、主に医療安全において多くの医療機関に浸透しています。

普通の分析となにが違うのでしょうか？
このRCAでは、事例がなぜ起こったかということを当事者個人の問題だけに終わらせず、システムの脆弱性を見出し、事例の発生を1つずつ再帰的にたどって、その背景を検討し、事故の直接原因を究明して改善できるようにします。
インシデントやアクシデントの根本原因に辿り着くことができるため、効果的な再発防止策を立てやすくなります。
事故を未然に防止するというよりも、再発を防止するための分析ですね。

それでは具体的にどのような方法で行うのでしょうか？
ここで書いていこうと思ったのですが、文章だけで説明するには少々難しい内容です。代わりにこんな記事を見つけましたのでご紹介いたします。
RCAについて詳しく説明しています。
ぜひお読みください。
https://resilient-medical.com/medical.../root-cause-analysis

弊社ではRCAに関する研修も行っております。
ここでは医療ではなく、セキュリティを題材として進めていきます。
業務の中で起きる一般的なインシデントから、RCAを用いて根本の原因を分析していくことで、セキュリティ意識を醸成します。
カリキュラムとしては、最初に座学を行ったのち、まず他業界の一般事例でワークを行います。
そこでは「出来事流れ図」を作成してゆき、原因を分析していきます。
そののち、社内の事例を現場目線で、実際にワークを行います。

問題の根本ぼ原因を分析することで再発防止の効果的な対策が考えられますし、会社の一員としてのしっかりとしたセキュリティの意識も持つことができます。

ご興味のある方はぜひ下記までお問い合わせください。
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今日も爽やかな一日を過ごせますように。